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03 · Accueillir le voyageur

Livrets d’accueil digitaux

Un livret d'accueil digital rassemble en une page consultable sur téléphone les informations dont le voyageur a besoin : accès, wifi, équipements, règles de la maison, adresses du quartier. Il évite les messages répétitifs et peut proposer des services en plus. On le choisit sur les langues disponibles, la facilité de mise à jour, l'accès sans application à installer et les intégrations avec son PMS.

8 fournisseurs décrits à partir de leurs informations publiques, prix datés. Certains liens nous rémunèrent : ils sont signalés, et ne changent ni l’ordre ni ce que nous écrivons.

Le comparatif

Les mêmes critères pour chaque fournisseur. Chaque fiche détaille ses sources.

Livrets d’accueil digitaux · 8 fournisseurs · ordre éditorialFaites défiler le tableau pour voir toutes les colonnes.
Fournisseur Prix d’entréeModèle de prixLanguesAccès voyageurVentes additionnellesIntégrations PMS
GoGuidebook 8,99 $/mois pour le premier guidePar guide, dégressif, sans contratTraduction automatique dans plus d'une douzaine de languesLien, code QR, invitation par SMS ou e-mail ; sans applicationNon renseignéZapier (Guesty, Cloudbeds, Hostaway cités)
Guideyourguest Gratuit ; payant dès 19,90 € HT par moisLivret gratuit, puis paliers Site et Direct par moisTraduction automatique annoncée dans plus de 100 languesQR code ou lien, dans le navigateur, sans applicationModules restauration, boutique et extras dans les paliers payantsNon renseigné
Majordia Gratuit (Lite) ; dès 97,20 € par an pour 1 logementForfait annuel par logement, dégressif6 langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandaisQR code, dans le navigateur, sans applicationServices payants réglés par Stripe, versés à l'hôteGuesty, Lodgify, Smoobu, Beds24, Hospitable, Hostaway, BookingSync, iGMS, OwnerRez
StyQR Dès 49 € HT par an et par livretForfait annuel par hébergement, dégressif dès 10Traduction automatique en 14 languesQR code, sans téléchargementBoutique en option, paiement Stripe, 0 % de commissionLien du livret à insérer dans les messages du PMS (Smoobu cité)
Sunver Gratuit pour 1 livret ; payant dès 5 $ par logement et par moisPrix par logement, remise de 40 % en annuelTraduction automatique des livretsLien ou QR codeServices vendus dans le livretAucune active ; Guesty, Hostaway, Beds24 en cours, Lodgify à venir
Touch Stay Plan gratuit ; payant au nombre de logements (calculateur)Abonnement par logement, annuel ou mensuelTraduction automatique dans plus de 30 languesLien, e-mail ou SMS envoyé via le PMSBoutique d'extras, commission de 2 à 3 % selon le planPlus de 40 intégrations : Guesty, Hostaway, Hospitable…
WonderGuest Gratuit pour 1 logement ; Pro dès 8,99 €/moisForfait par palier de logements, remise en annuelLivret traduit en 20 languesLien ou QR codeBoutique d'extras sans commissionIntégrations PMS sur mesure au-delà de 30 logements
YourWelcome 349,99 € par an et par logementAbonnement annuel avec tablette incluseNon renseignéTablette dans le logement, sans application ni QR codeExtras vendus sur la tablette, système de vente intégréPlus de 100 intégrations annoncées

Les fiches

Questions fréquentes

Livret numérique ou livret papier ?

Le numérique se met à jour en un instant et se traduit, le papier reste lisible sans réseau ni batterie. Beaucoup d'hôtes gardent une version papier simple en complément.

Dans combien de langues le proposer ?

Dans celles de vos voyageurs réels, que vous voyez dans vos réservations. Vérifiez que l'outil traduit bien les consignes pratiques, et relisez les traductions automatiques.

Que mettre en premier ?

Ce que le voyageur cherche à l'arrivée : l'accès au logement, le wifi, le chauffage et la procédure en cas de problème. Les adresses du quartier viennent ensuite.

Les autres catégories

Une information à corriger ?

Le catalogue se tient à partir des sources publiques. Si une fiche est fausse ou périmée, écrivez à fournisseurs@hospia.eu avec la source : nous vérifions, corrigeons, et datons la correction. Une marque manque ? Proposez-la.

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