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03 · Accueillir le voyageur

Check-in en ligne, identité et caution

Ces outils font remplir au voyageur, avant son arrivée, ce que vous auriez vérifié à la remise des clés : identité, fiche de police pour les voyageurs étrangers, taxe de séjour, caution, signature du règlement intérieur. Ils sont précieux dès qu'on ne remet plus les clés en main propre. On les choisit sur la conformité française (fiche de police, taxe de séjour) et sur l'intégration avec son PMS.

6 fournisseurs décrits à partir de leurs informations publiques, prix datés. Aucun lien de cette page ne nous rémunère aujourd’hui.

Le comparatif

Les mêmes critères pour chaque fournisseur. Chaque fiche détaille ses sources.

Check-in en ligne, identité et caution · 6 fournisseurs · ordre éditorialFaites défiler le tableau pour voir toutes les colonnes.
Fournisseur Prix d'entréeModèle de prixVérification d'identitéFiche de police (voyageurs étrangers)Taxe de séjourCautionIntégrations PMS
Chekin 3,95 €/logement/mois en annuel, 4,95 € au moisPar logement et par mois, dégressif, 3 formulesSelfie biométrique + document, en Premium ou EntrepriseFiche générée pour chaque voyageur, archivée 5 ansCalculée et encaissée pendant le check-inDépôt 1,5 % + 0,30 € ; assurance dès 2,50 $35+ PMS : Guesty, Hostaway, Lodgify, Beds24…
Swikly 1,99 % + 0,25 € HT par caution sécuriséeCommission à l'usage, sans abonnementVérification carte (3D Secure) et KYC réglementaire au-delà de 1 000 €/an de fluxNon renseignéNon renseignéPré-autorisation bancaire sans débit, libérée automatiquement en fin de séjour20+ intégrations : Airbnb, Guesty, Smoobu, Beds24…
ChargeAutomation Basic gratuit ; Essentials dès 5 $/propriété/mois + frais de plateformePar propriété, plus frais de plateforme mensuels et commission sur les paiementsScan de pièce d'identité ou passeport, selfie ; vérification biométrique proposéeFiche individuelle de police générée et conservée pour les voyageurs étrangers (France)Taxe de séjour dans les règles de paiement automatiséDépôt de garantie, préautorisation et libération automatiquesIntégrations avec des PMS ; API et Zapier selon le plan
Check-in Scan Non publié, sur contactSur contact, essai de 14 joursScan de la zone lisible des pièces d'identité et passeports, signature numériqueFiche individuelle de police, livres conservés 3 ans dans le cloudCalcul et perception de la taxe de séjourNon renseignéIntégrations PMS et serrures connectées
Key To Check Dès 15,99 € HT par mois et par utilisateurAbonnement mensuel par utilisateur, formules Zen (5 hébergements) et Pro (illimitée)Non renseignéNon renseignéNon renseignéNon renseignéNon renseigné
Yaago Non publié, sur devisAbonnement sur devis, essai de 15 joursNon renseignéLe client reste responsable de la collecte et de la conservation de la fiche de policeNon renseignéOption « Damage Waiver » : forfait non remboursable à la place du dépôt, prestataire de paiement tiersIntégrations aux logiciels de gestion et aux plateformes, liste sur la page partenaires

Les fiches

Questions fréquentes

La fiche de police est-elle obligatoire en location courte durée ?

Oui : un loueur de meublé de tourisme doit faire remplir et signer une fiche individuelle de police par chaque voyageur étranger, et la conserver six mois (Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile). Un check-in en ligne peut la recueillir.

Peut-on demander une pièce d'identité au voyageur ?

Vous pouvez vérifier l'identité du voyageur, mais la CNIL recommande de ne pas conserver de copie de la pièce au-delà de ce que la loi impose. Un outil qui vérifie sans stocker, ou qui supprime après le séjour, limite le risque.

Et la caution ?

Airbnb ne permet pas de caution. Les outils de check-in proposent souvent une empreinte bancaire (préautorisation) ou un dépôt, débloqué après le départ.

Les autres catégories

Une information à corriger ?

Le catalogue se tient à partir des sources publiques. Si une fiche est fausse ou périmée, écrivez à fournisseurs@hospia.eu avec la source : nous vérifions, corrigeons, et datons la correction. Une marque manque ? Proposez-la.

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