Livret d'accueil numérique américain, sans contrat, dès 8,99 $ par mois pour un premier guide, avec traduction automatique.
dès 8,99 $ par moisVérifié en octobre 2026 · Source du prixEn bref
Touch Stay est un livret d'accueil numérique créé en 2014 et édité par une société britannique, JAM Start Ltd. Le générateur de guides s'accompagne d'un chatbot IA, d'un widget de vente d'extras, d'un centre de messages, d'un CRM et d'une intégration à des logiciels de gestion. Le site existe en français. Les prix ne s'affichent que dans un calculateur selon le type d'hébergement et le nombre de logements, en euros, avec facturation annuelle ou mensuelle. L'essai gratuit dure 14 jours, sans carte bancaire. Les conditions générales sont rédigées en anglais.
Pour qui
- Gestionnaire de plusieurs logements qui veut des guides en volume
- Hôte qui veut un chatbot et des extras dans le même outil
- Hébergeur qui accepte un éditeur et des conditions en anglais
Moins adapté si
- Hôte qui veut un prix fixe lisible sans passer par un calculateur
- Hôte qui exige des conditions contractuelles en français
Fiche technique
Les mêmes critères pour toute la catégorie « Livrets d’accueil digitaux » : c’est ce qui permet de comparer. Sources de la fiche.
- Modèle de prix
- Abonnement par logement, annuel ou mensuel
- Langues
- Traduction automatique dans plus de 30 langues
- Accès voyageur
- Lien, e-mail ou SMS envoyé via le PMS
- Ventes additionnelles
- Boutique d'extras, commission de 2 à 3 % selon le plan
- Intégrations PMS
- Plus de 40 intégrations : Guesty, Hostaway, Hospitable…
- Éditeur
- JAM Start Ltd, Royaume-Uni (société enregistrée en Angleterre et au pays de Galles), depuis 2014
Les prix de Touch Stay
Prix calculé selon le type d'hébergement et le nombre de logements, en euros, avec facturation annuelle ou mensuelle ; montants non affichés sans le calculateur.
Aucun montant lisible dans la page tarifs sans saisie dans le calculateur ; pas de prix d'entrée relevé.
Prix relevés en octobre 2026 sur la page tarifs de Touch Stay. Ils peuvent changer : la page du fournisseur fait foi.
Points forts et limites
Chaque point dit d’où il vient. Une limite est écrite, que le lien nous rémunère ou non.
Points forts
- Trustpilot affiche 4,6 sur 5 pour 19 avis, avec 89 % d'avis à cinq étoiles.Retours publics
- L'éditeur annonce 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire et un guide en ligne en moins de trois minutes.Selon le fournisseur
- L'offre inclut un chatbot IA, un widget d'extras, un centre de messages et un CRM.Selon le fournisseur
Points à examiner
- Aucun prix n'est affiché sans calculateur : le coût se découvre après saisie du type d'hébergement et du nombre de logements.Selon le fournisseur
- Les conditions générales sont en anglais, avec un éditeur britannique.Selon sa documentation
- Un avis à quatre étoiles sur Trustpilot regrette l'absence d'application pour modifier un guide sans passer par le site.Retours publics
Les alternatives à Touch Stay
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Livret d'accueil mobile gratuit sans limite de durée, avec site et réservation directe en options payantes, pensé d'abord pour les hôtels.
dès 0 € par moisVérifié en octobre 2026 · Source du prix -
Livret d'accueil numérique par QR code avec assistant IA et services payants, dès 97,20 € par an et par logement.
dès 97,20 € par an, pour 1 logementVérifié en octobre 2026 · Source du prix
Comparer toute la catégorie « Livrets d’accueil digitaux » →
Questions fréquentes sur Touch Stay
Combien coûte Touch Stay ?
Le prix dépend du type d'hébergement et du nombre de logements. La page tarifs le calcule en euros, en facturation annuelle ou mensuelle.
Touch Stay propose-t-il un essai gratuit ?
Oui, 14 jours sans carte bancaire d'après le site.
Qui édite Touch Stay ?
JAM Start Ltd, société britannique enregistrée en Angleterre et au pays de Galles, selon les conditions générales.
Sources
Fiche tenue par la rédaction d’Hospia à partir des informations publiques de Touch Stay, vérifiées en octobre 2026. Une information à corriger ? Écrivez-nous avec la source.
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