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Check-in en ligne, paiements, dépôt de garantie et fiche de police pour la France, avec un plan gratuit et des tarifs en dollars.

Fiche rédigée par Hospia · Informations vérifiées en octobre 2026 · Consulter les sources

En bref

ChargeAutomation réunit le check-in en ligne, la collecte de paiements, le dépôt de garantie, des ventes additionnelles et un livret numérique. Pour la France, l'éditeur indique générer et conserver la fiche individuelle de police des voyageurs étrangers. Le plan Basic est sans abonnement, avec un paiement optionnel à 1 % plus 0,25 $. Les plans Essentials et Professional se facturent par propriété, avec des frais de plateforme mensuels. Les prix sont en dollars. L'éditeur annonce une présence dans plus de vingt pays, et le site existe en français. Le site ne nomme pas la société exploitante.

Pour qui

  • Hôte qui veut collecter pièce d'identité, signature et paiement avant l'arrivée
  • Conciergerie qui veut un dépôt de garantie et la fiche de police dans un seul outil
  • Gestionnaire déjà équipé d'un PMS qui veut ajouter un module de check-in

Moins adapté si

  • Hôte qui veut un prix en euros, tout compris, sans frais de plateforme
  • Hôte qui n'a pas de voyageurs étrangers à enregistrer et cherche seulement un livret

Fiche technique

Les mêmes critères pour toute la catégorie « Check-in en ligne, identité et caution » : c’est ce qui permet de comparer. Sources de la fiche.

Prix d'entrée
Basic gratuit ; Essentials dès 5 $/propriété/mois + frais de plateforme
Modèle de prix
Par propriété, plus frais de plateforme mensuels et commission sur les paiements
Vérification d'identité
Scan de pièce d'identité ou passeport, selfie ; vérification biométrique proposée
Fiche de police (voyageurs étrangers)
Fiche individuelle de police générée et conservée pour les voyageurs étrangers (France)
Taxe de séjour
Taxe de séjour dans les règles de paiement automatisé
Caution
Dépôt de garantie, préautorisation et libération automatiques
Intégrations PMS
Intégrations avec des PMS ; API et Zapier selon le plan
Éditeur
ChargeAutomation (raison sociale non publiée ; conditions régies par le droit de l'Ontario, Canada), depuis 2018

Intégrations

  • Zapier
  • Serrures connectées
  • Passerelles de paiement

Les prix de ChargeAutomation

Plan Basic à 0 $ par mois, avec paiement optionnel à 1 % + 0,25 $. Essentials : 5 $ par propriété et par mois, plus 49 $ par mois de frais de plateforme (facturation mensuelle) ; Professional : 8 $ par propriété et par mois, plus 149 $ de frais de plateforme. Facturation annuelle moins chère. Montants en dollars, HT ou TTC non précisé.

Tarifs publiés par ChargeAutomation · octobre 2026Faites défiler le tableau pour voir toutes les colonnes.
FormulePrixCe qu’elle comprend
Basic0 $/mois1 utilisateur, 3 questions personnalisées ; paiement optionnel 1 % + 0,25 $
Essentials5 $/propriété/mois + 49 $/moisFacturation mensuelle ; 4 $ et 39 $ en annuel ; paiement optionnel 0,3 % + 0,25 $
Professional8 $/propriété/mois + 149 $/moisFacturation mensuelle ; 6 $ et 99 $ en annuel ; paiement optionnel 0,15 % + 0,25 $

Prix lus pour 5 propriétés dans le simulateur de la page tarifs ; le plan Enterprise est sur devis.

Prix relevés en octobre 2026 sur la page tarifs de ChargeAutomation. Ils peuvent changer : la page du fournisseur fait foi.

Points forts et limites

Chaque point dit d’où il vient. Une limite est écrite, que le lien nous rémunère ou non.

Points forts

  • La fiche individuelle de police des voyageurs étrangers est générée et conservée pour la France.Selon le fournisseur
  • Un plan Basic sans abonnement permet de démarrer, le paiement étant facturé à la transaction.Selon le fournisseur
  • Des utilisateurs saluent sur Trustpilot un support réactif (4,3/5 sur 66 avis).Retours publics

Points à examiner

  • Les prix sont en dollars et s'additionnent : prix par propriété, frais de plateforme mensuels et commission sur les paiements.Selon le fournisseur
  • Des avis Trustpilot reprochent des factures à relancer, des invitations envoyées à d'anciens voyageurs et un retour de données contesté.Retours publics
  • Le plan Basic est limité : un utilisateur, trois questions personnalisées, pièce d'identité du voyageur principal seulement.Selon le fournisseur

Les alternatives à ChargeAutomation

  • Check-in en ligne pour locations courte durée : fiche de police, vérification d'identité, taxe de séjour et caution dans un seul parcours.

    dès 3,95 € par logement et par moisVérifié en septembre 2026 · Source du prix
  • Caution et acompte en ligne sans empreinte bancaire, pour sécuriser une réservation sans bloquer les fonds du voyageur.

  • Application espagnole de check-in : scan des pièces d'identité, fiche de police, taxe de séjour et contrats, avec essai de 14 jours.

Comparer toute la catégorie « Check-in en ligne, identité et caution » →

Questions fréquentes sur ChargeAutomation

Combien coûte ChargeAutomation ?

Le plan Basic est à 0 $ par mois. Essentials commence à 5 $ par propriété et par mois, plus 49 $ de frais de plateforme mensuels, en facturation mensuelle.

Génère-t-il la fiche de police pour la France ?

Oui, l'éditeur indique générer et conserver la fiche individuelle de police pour les voyageurs étrangers.

Les prix sont-ils en euros ?

Non, la page tarifs affiche des dollars. Hors taxes ou toutes taxes, ce n'est pas précisé.

Peut-on gérer la caution ?

Oui, le dépôt de garantie se prélève par préautorisation et se libère automatiquement selon l'éditeur.

Sources

Fiche tenue par la rédaction d’Hospia à partir des informations publiques de ChargeAutomation, vérifiées en octobre 2026. Une information à corriger ? Écrivez-nous avec la source.

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