Plateformes de réservation
Les plateformes de réservation mettent votre logement en vitrine auprès des voyageurs et encaissent le paiement, en échange d’une commission ; ce rayon du guide les compare sur la commission de l’hôte, les frais du voyageur et la clientèle visée. Elles servent surtout à remplir un calendrier au démarrage ou à compléter la réservation directe. Vérifiez aussi les politiques d’annulation et la connexion à votre logiciel de gestion.
Le comparatif
Questions fréquentes ↓- Abritel (Vrbo)
- Accueil Paysan
- Agoda
- Airbnb
- Amivac Dès 139 € par an
- Belvilla
- Booking.com
- Clévacances
- DirectHote Dès 9 € par mois pour 1 hébergement (TVA non applicable)
- Expedia
- Fleurs de Soleil
- Gîtes de France
- Holidu
- HomeToGo
- Interhome
- Logement Atypique Dès 200 € par an, HT, par logement référencé
- Novasol
- Plum Guide
- Résa-Loc Dès 0 € pour publier, puis une commission par réservation apportée
- Trip.com
- Gîtes.fr
- Driing Dès 49,98 € par an, HT, par logement
| Marque | Commission hôte | Frais côté voyageur | Encaissement et versement | Clientèle principale | Politiques d’annulation | Connexion aux logiciels de gestion |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Abritel (Vrbo) | 12 % + 3 % de frais de paiement | Pourcentage variable selon le montant de la réservation | Un jour ouvré après l'arrivée ; environ 30 jours pour un nouveau partenaire | Millions de voyageurs, selon l'éditeur | Six politiques, de 24 heures à 60 jours avant l'arrivée | Oui ; commission de 12 à 15 % en Europe |
| Accueil Paysan | Aucune commission ; contact direct voyageur-accueillant | — | — | Voyageurs en quête d'accueil à la ferme et de vacances en milieu rural | — | — |
| Agoda | Non publié par la plateforme | Non publié par la plateforme | Commission déduite automatiquement du versement pour Agoda Collect | — | Aucune commission si annulation gratuite dans le délai | Oui, via un channel manager choisi dans le portail partenaire |
| Airbnb | 15,5 % pour la plupart des hôtes (frais uniques) | Aucun en frais uniques ; 14,1 à 16,5 % en frais partagés | Versement émis par Airbnb ; vérification possible jusqu'à 45 jours après l'arrivée | — | Politiques de flexible à très stricte, au choix de l'hôte | Oui ; frais uniques obligatoires avec un logiciel de gestion |
| Amivac | 0 % de commission ; abonnement annuel | Frais de service possibles sur les offres réservables en ligne (paiement) ; montant non publié | Hors plateforme : l'hôte et le voyageur règlent entre eux, selon la page hôtes | Voyageurs d'Amivac et, selon la formule, du réseau HomeToGo | L'hôte définit ses propres conditions de réservation | — |
| Belvilla | Non publiée, fixée au contrat | Non publié par la plateforme | Loyer versé par Belvilla ; dates divergentes selon les pages | Voyageurs de maisons de vacances ; plus de 20 000 réservations par mois selon l'éditeur | Remboursement du propriétaire possible jusqu'à 100 % en cas d'annulation | Plus de 80 channel managers par API, ou iCal |
| Booking.com | Non publiée, fixée au contrat | Aucun : Booking.com ne facture pas de frais de réservation | Commission facturée chaque mois, ou déduite des versements avec Paiements par Booking.com | Clientèle internationale ; promotion dans 45 langues selon l'éditeur | Non remboursable et partiellement remboursable : commission due même sans séjour | Oui, via un fournisseur de connectivité (channel manager) |
| Clévacances | 4 % (Liberté) ou 8 % (Expert), réservations en ligne | 9 % (Liberté) ou 7 % (Expert) | Paiement en ligne automatique avec la formule Expert | Voyageurs de gîtes et chambres d'hôtes en France | — | Synchronisation iCal ou Channel Manager |
| DirectHote | Aucune commission DirectHote ; frais Stripe d'environ 1,5 % + 0,25 € par carte européenne, à la charge de l'hôte | — | Carte via le compte Stripe de l'hôte, virement avec acompte validé à la main, ou paiement sur place | — | — | Synchronisation iCal dans les deux sens avec Airbnb, Booking.com et Abritel, mise à jour toutes les 15 minutes |
| Expedia | 12 % + 3 % de paiement (aide Abritel) ; 5 % + 3 % affichés sur la page d'inscription | Pourcentage variable selon le montant de la réservation | Paiement traité par la plateforme | Voyageurs d'Abritel, d'Expedia et de partenaires, selon l'éditeur | — | Logiciels pour gestionnaires immobiliers, selon l'éditeur |
| Fleurs de Soleil | Non publié par la plateforme | Non publié par la plateforme | Outils de réservation dans l'espace adhérent ; modalités non détaillées | Voyageurs en quête de chambres d'hôtes et de gîtes de caractère | — | — |
| Gîtes de France | Non publié par la plateforme | Non publié par la plateforme | Selon le relais départemental | Voyageurs de gîtes et chambres d'hôtes en France | — | — |
| Holidu | Frais Holidu 6 % (jusqu'à 3 %) + 17 % de canal, hors TVA | Non publié par la plateforme | Versement le jour de l'arrivée, selon l'éditeur | Voyageurs européens, sur plus de 25 canaux de réservation | Politiques propres à chaque canal ; non détaillées | Connexion d'un PMS ou Channel Manager pour 30 logements ou plus |
| HomeToGo | Non publié par la plateforme | Frais de service variables, affichés à la réservation directe | Réservation sur le site du partenaire ou sur HomeToGo, avec transmission au partenaire | Voyageurs qui comparent les offres de nombreux partenaires | Réclamations et remboursements adressés au partenaire | Offres reçues par API, flux statiques ou autres outils techniques |
| Interhome | Non publié par la plateforme | Non publié par la plateforme | Revenus versés au choix du propriétaire, dont chaque mois | Voyageurs européens, via les sites Interhome et des plateformes partenaires | Non détaillées par l'éditeur | Calendrier synchronisable avec d'autres plateformes |
| Logement Atypique | Aucune commission (référencement 200 € HT par an) | Aucun, réservation en direct auprès de l'hôte | — | Voyageurs en quête de lieux singuliers, France entière | — | — |
| Novasol | Non publié par la plateforme | Non publié par la plateforme | Versement avant l'arrivée des voyageurs, paiement garanti en cas d'annulation tardive | Voyageurs européens, via plus de 10 000 partenaires, selon l'éditeur | — | — |
| Plum Guide | 3 % + taxes locales | 12 % en frais partagés ; aucun si l'hôte paie seul (16,5 %) | Vendredi suivant l'arrivée, après 24 h de délai | — | Sept politiques, de 24 heures à 60 jours, dont non remboursable | Synchronisation par liens iCal avec Airbnb, Booking.com, Vrbo |
| Résa-Loc | 1,5 à 5 % HT du loyer seul, uniquement sur les réservations apportées par la plateforme | Aucun | Sur le compte Stripe de l'hôte ; chaque part est versée dès qu'elle est acquise selon la politique d'annulation, environ 7 jours après le paiement | Vacanciers qui réservent une location de vacances en France | Au choix de l'hôte, annonce par annonce : Flexible, Modérée, Stricte ou Non remboursable | CRM-Loc (annonces, calendrier et tarifs synchronisés) |
| Trip.com | Non publiée, fixée au contrat | Non publié par la plateforme | Paiement par carte virtuelle ou virement, selon la fiche renseignée | Voyageurs de 39 pays et régions, 24 langues, selon l'éditeur | Sans commission si annulation gratuite | Compatible avec la plupart des channel managers |
| Gîtes.fr | Frais Holidu 6 % (jusqu'à 3 %) + 17 % de commission de canal, hors TVA ; 120 € d'intégration par logement | — | Versement le jour de l'arrivée ; pour la première réservation, 48 h après l'arrivée ; pour une réservation de dernière minute, 24 h après | Gîtes.fr et plus de 25 sites de réservation, dont Airbnb, Booking.com et Vrbo | Les frais d'annulation suivent la politique du portail de réservation ; une réservation confirmée est irrévocable | Connexion d'un PMS, d'un channel manager ou de l'API pour les gestionnaires de plus de 30 logements |
| Driing | 0 % : sans commission ni frais cachés pour l'hôte ; adhésion annuelle de 49,98 € HT par logement | Aucun frais ajouté annoncé : le voyageur paie le prix fixé par l'hôte | Non précisé : le voyageur contacte l'hôte ou envoie une demande de réservation | Voyageurs de la plateforme ; l'éditeur annonce 17 à 20 % d'économie en moyenne par séjour par rapport aux plateformes classiques | Non précisé sur le site ; les conditions générales sont publiées au format PDF | Non mentionné |
Questions fréquentes
Quelle commission prend Airbnb ?
Selon la page d'aide d'Airbnb, le modèle à frais partagés retient 3 % à l'hôte pour la plupart des hôtes, le voyageur payant le reste. Le modèle à frais hôte uniquement retient 15,5 % pour la plupart des hôtes, et Airbnb indique généraliser ce second modèle. Vérifiez le barème en vigueur dans votre espace hôte.
Les plateformes transmettent-elles mes revenus au fisc ?
Oui : en application de la directive européenne DAC7, les plateformes communiquent chaque année à l'administration fiscale les revenus de leurs hôtes. Cela sert à préremplir votre déclaration, sans changer la fiscalité : les revenus d'une location meublée restent à déclarer.
Faut-il un numéro d'enregistrement pour publier une annonce ?
La loi du 19 novembre 2024 généralise l'enregistrement des meublés de tourisme, avec un numéro à faire figurer sur l'annonce. Il deviendra obligatoire dans toutes les communes à l'ouverture du téléservice national ; d'ici là, renseignez-vous auprès de votre mairie.
Faut-il publier sur plusieurs plateformes ?
Chaque plateforme a sa clientèle, ses frais et ses règles d'annulation, et être présent sur plusieurs élargit la demande. Cela suppose de synchroniser les calendriers pour éviter les doubles réservations.
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