Logiciel tout-en-un : channel manager, site de réservation directe et messages, pour propriétaires et petites conciergeries.
Smoobu
Channel manager et PMS tout-en-un allemand, pensé pour les loueurs indépendants et petites conciergeries.
Pour qui
- Propriétaire d'un seul logement qui démarre en location courte durée
- Conciergerie de 2 à 30 logements cherchant un prix d'entrée bas
- Loueur qui veut un site de réservation directe simple, sans développeur
Moins adapté si
- Conciergerie de plus de 50 logements avec plusieurs comptes utilisateurs et rôles avancés
- Qui veut une tarification dynamique poussée incluse dans l'abonnement de base
En bref
Smoobu synchronise les calendriers et tarifs sur Airbnb, Booking.com, Expedia et d'autres canaux, et centralise messagerie, facturation et planning dans une seule interface. Il inclut un créateur de site de réservation directe, une appli mobile et un module de tarification dynamique optionnel.
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L'éditeur, racheté par le groupe HomeToGo, revendique plus de 70 000 comptes créés, en majorité des hôtes gérant un petit nombre de logements. Le prix d'entrée est parmi les plus bas du marché des channel managers.
Fiche technique
- Modèle de prix
- Abonnement par logement, +option commission 0,9 %
- Canaux connectés
- Airbnb, Booking.com, Expedia, Vrbo et autres
- Connexion Airbnb
- Oui, synchronisation directe en temps réel
- Site de réservation directe
- Oui, créateur de site de réservation directe inclus
- Messages automatiques
- Oui, messages automatiques et modèles personnalisés
3 autres critères et 6 intégrations
- Planning de ménage
- Oui, planning et notifications
- Interface en français
- Oui, interface en français
- Éditeur
- Smoobu GmbH (groupe HomeToGo), Allemagne (Berlin), depuis 2014
- Airbnb
- Booking.com
- Expedia
- Vrbo
- PriceLabs / Beyond (tarification dynamique, via API)
- Stripe / PayPal (paiement)
Les prix de Smoobu
| Formule | Prix | Ce qu’elle comprend |
|---|---|---|
| Professional Flex | 29 €/mois (1 logement) | 0,9 % de commission par réservation, sinon fonctions identiques au Prepaid |
| Professional Prepaid | 31,50 €/mois (1 logement) | 0 % de commission ; site de réservation, messages automatiques, planning ménage, facturation, appli mobile, API |
| Teams Pro+ | 49,50 €/mois (1 logement) | Facturation électronique, 2 mois de tarification dynamique offerts, support prioritaire, 2 comptes avec droits d'écriture |
-10 % en facturation annuelle, -20 % sur un engagement de 2 ans. Prix par logement supplémentaire dégressif.
Points forts et limites
Points forts
- Smoobu est cité comme l'un des channel managers offrant le meilleur rapport qualité-prix pour 1 à 20 logements.
- Note moyenne de 4,5/5 sur 176 avis Capterra.
- Essai de 14 jours sans carte bancaire, mise en route rapide.
Points à examiner
- Note plus mitigée sur Trustpilot (3,1/5 sur 170 avis), avec des signalements de bugs de synchronisation.
- La tarification dynamique n'est pas incluse par défaut : elle est vendue en option ou via un partenaire tiers.
- L'offre la moins chère (Flex) facture une commission de 0,9 % sur chaque réservation en plus de l'abonnement.
Les alternatives à Smoobu
-
-
PMS et channel manager espagnol destiné aux gestionnaires professionnels d'au moins une vingtaine de logements.
-
PMS et channel manager haut de gamme pour property managers professionnels, du multi-logements aux grands parcs.
Questions fréquentes sur Smoobu
Smoobu est-il disponible en français ?
Oui, l'interface et le centre d'aide existent en français, en plus de l'anglais et de l'allemand.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, 14 jours sans engagement et sans carte bancaire à saisir au départ.
Smoobu est-il compatible avec Airbnb et Booking.com ?
Oui, les deux se connectent directement à Smoobu pour synchroniser calendriers, tarifs et messages.
Faut-il s'engager sur une durée ?
Non, l'abonnement est mensuel sans engagement ; il faut prévenir 30 jours avant le renouvellement pour résilier.
Smoobu gère-t-il le planning de ménage ?
Oui, un planning de ménage est inclus, mais l'assignation et le suivi de prestataires externes restent basiques comparés à des outils dédiés.
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