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Unlocker

Split de paiement par IBAN de logement et délégation de carte G ou T pour conciergeries et agences, dès 50 € HT par mois plus 1 % des flux.

Pour qui

  • Conciergerie sans carte G qui veut gérer des logements sous mandat
  • Conciergerie qui veut être payée au moment où le voyageur règle
  • Agence ou mandataire qui veut automatiser encaissements et reversements

Moins adapté si

  • Conciergerie qui cherche surtout un calendrier ou une messagerie voyageurs
  • Hôte qui gère seul son logement et n'a ni propriétaire ni prestataire à payer

En bref

Unlocker est une société de paiement française, agent de services de paiement de l'établissement eZyness, enregistrée à l'ACPR. Chaque logement reçoit un IBAN dédié et chaque encaissement est réparti entre le propriétaire, la conciergerie et les prestataires.

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Sa filiale Unlocker Real Estate, titulaire d'une carte professionnelle, propose la délégation de carte G (gestion) et de carte T (transaction) aux conciergeries sans carte propre. La plateforme inclut aussi des outils de gestion locative : baux, factures, quittances, états des lieux, mandats de gestion et signature électronique. Le prix combine un abonnement mensuel et 1 % HT des flux répartis.

Fiche technique

Modèle de prix
Abonnement mensuel et pourcentage des flux répartis
Mandats et propriétaires
Mandats de gestion et baux en ligne, signature électronique ; délégation de carte G ou T
Reversements et relevés
IBAN virtuel par logement, répartition automatique entre propriétaire, conciergerie et prestataires
Facturation
Factures, quittances, états des lieux et rapprochement des paiements
Intégrations PMS
Connexion API à un PMS ; Guesty, Hostaway et Superhote affichés sur la page d'accueil
1 autre critère et 3 intégrations
Éditeur
Unlocker, SAS, France (Rixheim, Haut-Rhin), depuis 2022
  • Guesty
  • Hostaway
  • Superhote

Les prix de Unlocker

Octobre 2026
FormulePrixCe qu’elle comprend
Standard50 € HT par mois + 1 % HT de splitAccès à la plateforme et au split de paiement, sans délégation de carte ; support sous 48 h
Premium100 € HT par mois + 1 % HT de splitUne délégation au choix, carte G ou T ; support sous 24 h
Premium +150 € HT par mois + 1 % HT de splitDélégations carte G et carte T ; support prioritaire sous 4 h

Les délais de support s'entendent en jours ouvrés, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.

Points forts et limites

Points forts

  • L'éditeur est enregistré à l'ACPR comme agent de services de paiement de l'établissement de monnaie électronique eZyness.
  • Chaque logement dispose d'un IBAN virtuel dédié, et chaque encaissement est réparti selon des règles définies à l'avance.
  • La délégation de carte G ou T est assurée par une filiale titulaire d'une carte professionnelle et d'une garantie financière.

Points à examiner

  • Le prix cumule un abonnement et 1 % HT des flux répartis, et 1 ou 2 % HT de plus avec une délégation de carte.
  • Une seconde délégation, carte G et carte T, exige la formule Premium + à 150 € HT par mois.
  • Le support est annoncé sous 48 heures ouvrées en formule Standard, avec des horaires de 8 h à 17 h du lundi au vendredi.

Les alternatives à Unlocker

  • CRM-Loc

    dès 8 € par mois (formule Starter, 1 bien)

    Gestion locative pour conciergeries et propriétaires, reliée à Résa-Loc pour louer en direct. Contrats, états des lieux, paiements, factures, dès 8 €/mois.

  • CastorBnb

    dès 2 € par propriété et par mois (TTC)

    Calcule la part de chacun sur chaque réservation et organise le ménage des conciergeries, en lecture seule sur leur PMS. 2 € par logement et par mois.

  • CleanUp Manager

    dès 0 € par mois, jusqu'à 2 logements

    Logiciel français de conciergerie : planning, équipes, interventions, photos, facturation et relevés propriétaires. Gratuit jusqu'à 2 logements.

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Questions fréquentes sur Unlocker

Combien coûte Unlocker ?

De 50 € HT par mois pour la formule Standard à 150 € HT pour Premium +, plus 1 % HT des flux répartis. La délégation de carte ajoute 1 % HT en courte durée.

Qu'est-ce que le split de paiement ?

Chaque logement a un IBAN dédié ; à chaque encaissement, l'argent est réparti automatiquement entre le propriétaire, la conciergerie et les prestataires.

Peut-on gérer des logements sans carte G ?

L'éditeur propose une délégation de carte G par sa filiale Unlocker Real Estate, titulaire de la carte professionnelle, sur les formules Premium et Premium +.

Unlocker se connecte-t-il à un PMS ?

L'éditeur annonce une connexion API aux PMS et affiche Guesty, Hostaway et Superhote sur sa page d'accueil.

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