Calcule la part de chacun sur chaque réservation et organise le ménage des conciergeries, en lecture seule sur leur PMS. 2 € par logement et par mois.
CRM-Loc
Gestion locative pour conciergeries et propriétaires, reliée à Résa-Loc pour louer en direct. Contrats, états des lieux, paiements, factures, dès 8 €/mois.
Pour qui
- Conciergerie de 5 à 50 logements qui facture ses propriétaires et veut un relevé de gestion clair
- Conciergerie qui encaisse la taxe de séjour pour le compte de ses propriétaires
- Propriétaire de quelques biens qui veut contrats, états des lieux et paiements dans un seul outil
- Loueur qui veut des réservations en direct avec Résa-Loc, en plus des grandes plateformes
Moins adapté si
- Gestionnaire qui cherche un gestionnaire de canaux pour publier et synchroniser ses annonces Airbnb et Booking.com
- Conciergerie de plus de 50 logements : offre sur devis
En bref
CRM-Loc est un logiciel de gestion pour la location saisonnière, conçu en France pour les conciergeries et les propriétaires. Il réunit le planning, les réservations, les contrats signés en ligne, les états des lieux sur smartphone, les paiements et leurs relances, et la facturation.
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Pour les conciergeries, il calcule les commissions, émet les factures aux propriétaires et produit, séjour par séjour ou chaque mois, la facture de l'agence et le relevé de gestion du propriétaire, avec le net à reverser. Il facture aussi au nom des propriétaires, par mandat, et produit des factures électroniques Factur-X. CRM-Loc fonctionne avec Résa-Loc, notre site de réservation en direct. Un logement géré dans CRM-Loc se publie sur Résa-Loc avec ses photos, ses tarifs et ses disponibilités, sans rien ressaisir. L'annonce est gratuite et le voyageur ne paie pas de frais de service. La commission ne porte que sur le loyer, 5 % HT ou 3 % pour les utilisateurs de CRM-Loc. Quand l'hôte accepte une demande, la réservation arrive directement dans CRM-Loc. CRM-Loc n'est pas un gestionnaire de canaux. Il se branche sur Mobile Calendar et reprend en une fois des réservations depuis un fichier Excel ou CSV.
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Étape 1Bureau : chiffre d’affaires, tâches du jour et parcours des séjours -
Étape 2Facturation mensuelle : commissions et forfaits à facturer par propriétaire -
Étape 3Logements : capacité, tarifs, propriétaires et import en masse
Captures fournies par CRM-Loc, octobre 2026.
Fiche technique
- Modèle de prix
- Abonnement mensuel selon le nombre de biens (1, 5, 25 ou 50)
- Mandats et propriétaires
- Portail propriétaires et multi-mandats dès la formule Conciergerie
- Reversements et relevés
- Relevé de gestion du propriétaire, par séjour ou par mois : loyer net, commission HT et TTC, blanchisserie, déplacements, avances de frais, taxe de séjour et net à verser.
- Facturation
- Facturation automatique des propriétaires, par mois ou par séjour, et par mandat ; Factur-X dès la formule Conciergerie ; taxe de séjour reversée, déclarée ou déduite
- Intégrations PMS
- Pas de gestionnaire de canaux intégré : connecteur Mobile Calendar et import des réservations depuis un fichier Excel ou CSV
1 autre critère et 5 intégrations
- Éditeur
- AVYQA (entreprise individuelle), France (Agde)
- Mobile Calendar
- Stripe
- Factur-X
- import Excel et CSV
- Résa-Loc
Les prix de CRM-Loc
| Formule | Prix | Ce qu’elle comprend |
|---|---|---|
| Starter | 8 € par mois | 1 bien, 1 utilisateur, réservations et contrats avec signature électronique |
| Propriétaire | 19 € par mois | 5 biens, états des lieux, paiements et relances, espace vacancier |
| Conciergerie | 49 € par mois | 25 biens, 3 utilisateurs, portail propriétaires, multi-mandats, facturation automatique |
| Conciergerie+ | 69 € par mois | 50 biens, 5 utilisateurs, paiements en ligne, multi-marques, API et webhooks |
La page ne précise pas si les montants sont HT ou TTC. Paiements par carte : frais Stripe de 1,5 % plus 0,25 € et 0,4 % de service par paiement.
Points forts et limites
Points forts
- Dès la formule Conciergerie, chaque propriétaire a un portail pour suivre réservations, revenus et documents.
- Les contrats se génèrent et se signent en ligne, et les états des lieux se font sur smartphone avec photos.
- L'annulation se fait en un clic, sans engagement ni pénalité, selon la page tarifs.
Points à examiner
- CRM-Loc n'est pas un gestionnaire de canaux : il se branche sur Mobile Calendar et reprend les réservations depuis un fichier Excel ou CSV.
- Les paiements par carte et la caution par empreinte coûtent 12 € par mois en plus avant la formule Conciergerie+, plus des frais par paiement.
- Aucune formule n'est publiée au-delà de 50 biens.
Les alternatives à CRM-Loc
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Logiciel français de conciergerie : planning, équipes, interventions, photos, facturation et relevés propriétaires. Gratuit jusqu'à 2 logements.
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Facturation automatique pour conciergeries : réservations importées du channel manager, factures propriétaires détaillées, dès 5,90 € HT par logement.
Questions fréquentes sur CRM-Loc
Combien coûte CRM-Loc ?
De 8 € par mois (1 bien) à 69 € par mois (50 biens). La formule Conciergerie, à 49 € par mois, couvre 25 biens et 3 utilisateurs.
CRM-Loc se synchronise-t-il avec Airbnb ?
Pas directement : CRM-Loc n'est pas un gestionnaire de canaux. Il se branche sur Mobile Calendar et reprend les réservations depuis un fichier Excel ou CSV.
Y a-t-il un engagement ?
Non. L'éditeur indique une annulation en un clic, sans pénalité.
Où sont hébergées les données ?
La page tarifs indique un hébergement en France chez Hetzner, avec sauvegardes quotidiennes.
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