Livrets d’accueil digitaux
Un livret d’accueil digital donne au voyageur, sur son téléphone, l’accès, le wifi et les règles de la maison ; ce rayon du guide compare les marques sur les langues, l’accès sans application et les ventes additionnelles, avec leurs prix publics. Il évite les messages répétitifs et peut proposer des services en plus. Vérifiez aussi la facilité de mise à jour et l’intégration avec votre logiciel de gestion.
Le comparatif
Questions fréquentes ↓- GoGuidebook Dès 8,99 $ par mois
- GuideYourGuest Dès 0 € par mois
- Hostinfine Dès 9 € HT par mois, jusqu'à 5 logements (gratuit pour 1 logement)
- LivretAccueil.com Dès 0 € Livrets illimités, toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire
- Majordia Dès 97,20 € par an, pour 1 logement
- StyQR Dès 49 € par an et par livret
- Sunver Dès 5 $ par logement et par mois (facturation annuelle)
- Touch Stay Plan gratuit ; payant au nombre de logements (calculateur)
- WonderGuest Dès 8,99 € par mois (1 logement, facturation annuelle)
- YourWelcome Dès 349,99 € par an et par logement
- StayTap Dès 6,90 € par mois, formule Pro (jusqu'à 5 logements) ; formule Basic gratuite pour 1 logement
| Marque | Prix d’entrée | Modèle de prix | Langues | Accès voyageur | Ventes additionnelles | Intégrations PMS |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GoGuidebook | 8,99 $/mois pour le premier guide | Par guide, dégressif, sans contrat | Traduction automatique dans plus d'une douzaine de langues | Lien, code QR, invitation par SMS ou e-mail ; sans application | — | Zapier (Guesty, Cloudbeds, Hostaway cités) |
| GuideYourGuest | Gratuit ; payant dès 19,90 € HT par mois | Livret gratuit, puis paliers Site et Direct par mois | Interface et support en français ; traduction automatique du livret en plus de 100 langues avec Site ou Direct | QR code ou lien, dans le navigateur, sans application | Modules restauration, boutique et extras dans les paliers payants | Lien vers le moteur de réservation existant ; calendriers iCal avec Direct. Pas de connecteur PMS natif annoncé. |
| Hostinfine | Gratuit pour 1 logement ; payant dès 9 € HT par mois pour 5 logements | Abonnement mensuel par palier de logements actifs ; 90, 290 ou 590 € HT par an en annuel | Rédaction en français (ou autre langue), traduction automatique en anglais, espagnol, allemand et italien | QR code ou lien, ouvert dans le navigateur, sans application ni compte pour le voyageur | Non annoncé sur le site | Aucune connexion PMS annoncée ; le lien se partage dans les messages des plateformes |
| LivretAccueil.com | Livret gratuit ; caution en ligne 9,90 €/mois | Livret gratuit, livrets illimités, sans carte bancaire ; caution en option : 9,90 €/mois sans engagement, cautions illimitées, 0 % de commission | 10 langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, néerlandais, polonais, russe, chinois | QR code ou lien, sans application à installer | Boutique intégrée au livret : extras et produits locaux, paiement en ligne | Aucune, le livret se partage par lien ou QR code indépendamment du PMS |
| Majordia | Gratuit (Lite) ; dès 97,20 € par an pour 1 logement | Forfait annuel par logement, dégressif | 6 langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais | QR code, dans le navigateur, sans application | Services payants réglés par Stripe, versés à l'hôte | Guesty, Lodgify, Smoobu, Beds24, Hospitable, Hostaway, BookingSync, iGMS, OwnerRez |
| StyQR | Dès 49 € HT par an et par livret | Forfait annuel par hébergement, dégressif dès 10 | Traduction automatique en 14 langues | QR code, sans téléchargement | Boutique en option, paiement Stripe, 0 % de commission | Lien du livret à insérer dans les messages du PMS (Smoobu cité) |
| Sunver | Gratuit pour 1 livret ; payant dès 5 $ par logement et par mois | Prix par logement, remise de 40 % en annuel | Traduction automatique des livrets | Lien ou QR code | Services vendus dans le livret | Aucune active ; Guesty, Hostaway, Beds24 en cours, Lodgify à venir |
| Touch Stay | Plan gratuit ; payant au nombre de logements (calculateur) | Abonnement par logement, annuel ou mensuel | Traduction automatique dans plus de 30 langues | Lien, e-mail ou SMS envoyé via le PMS | Boutique d'extras, commission de 2 à 3 % selon le plan | Plus de 40 intégrations : Guesty, Hostaway, Hospitable… |
| WonderGuest | Gratuit pour 1 logement ; Pro dès 8,99 €/mois | Forfait par palier de logements, remise en annuel | Livret traduit en 20 langues | Lien ou QR code | Boutique d'extras sans commission | Intégrations PMS sur mesure au-delà de 30 logements |
| YourWelcome | 349,99 € par an et par logement | Abonnement annuel avec tablette incluse | — | Tablette dans le logement, sans application ni QR code | Extras vendus sur la tablette, système de vente intégré | Plus de 100 intégrations annoncées |
| StayTap | Gratuit pour 1 logement ; dès 6,90 € par mois pour 5 logements | Abonnement mensuel par palier de logements | 2 langues (anglais, espagnol) en formule Basic ; 9 langues en formules payantes | QR code ou lien | Extras réservables par le voyageur (petit-déjeuner, vélos, paniers locaux), sans commission | Calendrier unifié : Airbnb, Booking.com, Vrbo, HomeExchange et Google, synchronisés toutes les deux heures |
Questions fréquentes
Livret numérique ou livret papier ?
Le numérique se met à jour en un instant et se traduit, le papier reste lisible sans réseau ni batterie. Beaucoup d'hôtes gardent une version papier simple en complément.
Dans combien de langues le proposer ?
Dans celles de vos voyageurs réels, que vous voyez dans vos réservations. Vérifiez que l'outil traduit bien les consignes pratiques, et relisez les traductions automatiques.
Que mettre en premier ?
Ce que le voyageur cherche à l'arrivée : l'accès au logement, le wifi, le chauffage et la procédure en cas de problème. Les adresses du quartier viennent ensuite.
Aussi dans Accueillir le voyageur
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