Livret d'accueil numérique américain, sans contrat, dès 8,99 $ par mois pour un premier guide, avec traduction automatique.
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Touch Stay
Guide numérique pour hôtes et gestionnaires, avec chatbot IA, widget d'extras et messagerie, facturé selon le nombre de logements.
Pour qui
- Gestionnaire de plusieurs logements qui veut des guides en volume
- Hôte qui veut un chatbot et des extras dans le même outil
- Hébergeur qui accepte un éditeur et des conditions en anglais
Moins adapté si
- Hôte qui veut un prix fixe lisible sans passer par un calculateur
- Hôte qui exige des conditions contractuelles en français
En bref
Touch Stay est un livret d'accueil numérique créé en 2014 et édité par une société britannique, JAM Start Ltd. Le générateur de guides s'accompagne d'un chatbot IA, d'un widget de vente d'extras, d'un centre de messages, d'un CRM et d'une intégration à des logiciels de gestion.
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Le site existe en français. Les prix ne s'affichent que dans un calculateur selon le type d'hébergement et le nombre de logements, en euros, avec facturation annuelle ou mensuelle. L'essai gratuit dure 14 jours, sans carte bancaire. Les conditions générales sont rédigées en anglais.
Fiche technique
- Modèle de prix
- Abonnement par logement, annuel ou mensuel
- Langues
- Traduction automatique dans plus de 30 langues
- Accès voyageur
- Lien, e-mail ou SMS envoyé via le PMS
- Ventes additionnelles
- Boutique d'extras, commission de 2 à 3 % selon le plan
- Intégrations PMS
- Plus de 40 intégrations : Guesty, Hostaway, Hospitable…
1 autre critère
- Éditeur
- JAM Start Ltd, Royaume-Uni (société enregistrée en Angleterre et au pays de Galles), depuis 2014
Les prix de Touch Stay
Prix calculé selon le type d'hébergement et le nombre de logements, en euros, avec facturation annuelle ou mensuelle ; montants non affichés sans le calculateur.
Aucun montant lisible dans la page tarifs sans saisie dans le calculateur ; pas de prix d'entrée relevé.
Points forts et limites
Points forts
- Trustpilot affiche 4,6 sur 5 pour 19 avis, avec 89 % d'avis à cinq étoiles.
- L'éditeur annonce 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire et un guide en ligne en moins de trois minutes.
- L'offre inclut un chatbot IA, un widget d'extras, un centre de messages et un CRM.
Points à examiner
- Aucun prix n'est affiché sans calculateur : le coût se découvre après saisie du type d'hébergement et du nombre de logements.
- Les conditions générales sont en anglais, avec un éditeur britannique.
- Un avis à quatre étoiles sur Trustpilot regrette l'absence d'application pour modifier un guide sans passer par le site.
Les alternatives à Touch Stay
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Livret d’accueil digital gratuit par QR code pour hôtels, gîtes et locations saisonnières, avec site et réservation directe en options.
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Livret d'accueil numérique traduit en cinq langues, gratuit pour un logement, puis de 9 à 59 € HT par mois selon le nombre de logements actifs.
Questions fréquentes sur Touch Stay
Combien coûte Touch Stay ?
Le prix dépend du type d'hébergement et du nombre de logements. La page tarifs le calcule en euros, en facturation annuelle ou mensuelle.
Touch Stay propose-t-il un essai gratuit ?
Oui, 14 jours sans carte bancaire d'après le site.
Qui édite Touch Stay ?
JAM Start Ltd, société britannique enregistrée en Angleterre et au pays de Galles, selon les conditions générales.
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