Expériences et services voyageurs
Les services aux voyageurs ajoutent au séjour des activités, des transferts ou un dépôt de bagages, et peuvent rapporter un complément à l’hôte ; ce rayon du guide compare les marques sur le service, les villes couvertes et la rémunération de l’hôte. Ils se proposent avant ou pendant le séjour. Vérifiez aussi la façon dont le voyageur réserve.
Le comparatif
Questions fréquentes ↓- Blacklane
- Bounce Dès 4,50 € par jour
- City Locker Dès 12 € par casier et par jour (8 h à 22 h)
- GetYourGuide
- LuggageHero Dès 1,29 € par heure et par bagage (Paris)
- Nomuvia Dès 0 € Page à votre nom, affiche A4 avec QR code et toutes les balades de votre ville
- Radical Storage Dès 0,90 € par jour
- Stasher Dès 1,49 € par bagage et par jour
- Viator
- Welcome Pickups
| Marque | Service proposé | Villes couvertes | Rémunération de l’hôte | Réservation par le voyageur |
|---|---|---|---|---|
| Blacklane | Transferts aéroport, mise à disposition à l'heure, trajets de ville à ville | Paris et plus de 500 villes dans plus de 64 pays | Aucun programme pour les hôtes trouvé | En ligne ou par application |
| Bounce | Dépôt de bagages chez des commerces et hôtels partenaires, et casiers, réservés en ligne ou sur l'application | Plus de 32 000 sites dans 4 000 villes ; en France, Paris, Nice, Marseille, Bordeaux et Lyon sont cités | Affiliation : 10 % de commission par réservation, ou 10 % de réduction offerte au voyageur ; paiement mensuel via Stripe, sans minimum | Réservation en ligne ou sur l'application, annulation gratuite, protection jusqu'à 10 000 € par réservation sous conditions |
| City Locker | Casiers automatiques de dépôt de bagages, accès par codes | Paris (plusieurs sites), Nice, Cannes, Strasbourg, Lille, Metz | — | En ligne uniquement sur le site de l'éditeur |
| GetYourGuide | Activités, visites guidées et billets d'attractions réservables en ligne | Destinations dans le monde entier, dont Paris | Commission de 8 % ou plus, payée chaque mois | En ligne, sur le site ou l'application |
| LuggageHero | Dépôt de bagages à l'heure ou à la journée chez des commerçants | 467 points à Paris ; autres grandes villes d'Europe et d'Amérique du Nord | Commission sur chaque réservation via lien ou code (taux non publié) | En ligne ou par application, réservation obligatoire |
| Nomuvia | Visites audio à pied gratuites, sur le téléphone du voyageur, en 5 langues | France : Paris, Lyon, Marseille, Nice, Bordeaux, Toulouse, Lille, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Reims, Avignon, Rouen. Plus de 50 autres villes en Europe (Espagne, Italie, Allemagne, Autriche) et aux États-Unis. | Aucune : service offert gratuitement à vos voyageurs | Aucune : accès libre par lien ou QR code, sans horaire ni inscription |
| Radical Storage | Dépôt de bagages chez des commerces et hôtels partenaires vérifiés | 16 270 sites dans 2 326 villes ; en France, notamment Paris, Lyon, Bordeaux, Biarritz et Cannes | Programme d'affiliation avec commission ; taux non publié | Réservation en ligne obligatoire, confirmation immédiate, annulation gratuite avant l'heure de dépôt, garantie de 10 000 € |
| Stasher | Dépôt de bagages chez des commerçants, hôtels et casiers | Plus de 9 600 points annoncés dans le monde, dont Paris | Commission de 10 % sur chaque réservation via le lien de l'hôte | En ligne, paiement à la réservation |
| Viator | Circuits, activités et visites réservables en ligne | Plus de 400 000 expériences annoncées dans le monde | 8 % de commission, cookie de 30 jours, versée après l'expérience | En ligne, avec annulation gratuite sur certaines offres |
| Welcome Pickups | Transferts aéroport avec chauffeur, page de réservation à la marque de l'hôte | 60 destinations dont Paris, Nice, Marseille, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Lille, Nantes, Strasbourg, Montpellier | Gain sur chaque course via le compte partenaire (taux non publié) | En ligne, paiement à la réservation |
Questions fréquentes
Ces services conviennent-ils à tous les logements ?
Ils ont un intérêt quand votre clientèle cherche autre chose qu'un lit, par exemple des familles ou des séjours de loisirs. Vérifiez d'abord que le service est disponible dans votre commune.
Comment le voyageur réserve-t-il ?
Selon les services, par un lien dans le livret d'accueil ou le message d'arrivée, ou depuis un espace dédié. Un parcours simple, sans création de compte, se paie moins en abandons.
Que vérifier avant d'en proposer un ?
Qui assure la prestation, qui porte la responsabilité en cas de souci et comment l'hôte est rémunéré, le cas échéant. Mentionnez clairement ce qui relève d'un partenaire.
Aussi dans Accueillir le voyageur
Une information à corriger ? fournisseurs@hospia.eu · Vous êtes l’une de ces marques ? Revendiquez sa fiche · Une marque manque ? Référencer ma marque