Assistant IA qui répond aux voyageurs, propose des extras et gère les avis, branché sur Guesty ou Hostaway.
Mr Sherlock
IA française pour répondre aux voyageurs, par message et par téléphone, via votre channel manager. Dès 36 € HT par mois.
Pour qui
- Conciergerie de 10 à 50 logements qui veut absorber les messages de nuit et de week-end
- Hôte de 3 logements ou plus déjà équipé d'un channel manager compatible
- Gestionnaire qui veut un prix par logement dégressif et sans engagement
Moins adapté si
- Hôte sans channel manager, qui n'a rien pour brancher l'outil
- Parc de plus de 100 logements qui veut un tarif public : l'offre Business est sur mesure
En bref
Mr Sherlock est une IA qui répond aux voyageurs sur les plateformes relayées par le channel manager du client, sans le remplacer. L'offre Guest Experience inclut messages illimités, livret numérique, réponses aux avis, cautions et accès, rédacteur d'annonce et plus de 50 langues.
Lire la suite
Deux options s'ajoutent : le parcours Smart Journey et l'IA vocale, qui décroche le téléphone. Le forfait de base de 36 € HT par mois couvre 3 logements, puis le prix par logement baisse avec la taille du parc. L'outil se branche sur SuperHote, Smoobu, Beds24, Hostaway, Smily, Guesty et Rental Ready.
Fiche technique
- Modèle de prix
- Forfait de base puis prix dégressif par logement
- Canaux réunis
- Plateformes relayées par le channel manager ; téléphone en option
- Réponses automatiques
- Messages illimités, parcours de check-in, cautions et accès
- Assistant IA
- Messagerie IA, IA vocale en option, plus de 50 langues
- Travail en équipe
- Non précisé
2 autres critères et 11 intégrations
- Interface en français
- Site, tarifs et documentation en français
- Éditeur
- MR SHERLOCK SARL, France (Cars, Gironde)
- SuperHote
- Smoobu
- Beds24
- Hostaway
- Smily
- Guesty
- Rental Ready
- Igloohome
- Nuki
- TTLock
- KeyNest
Les prix de Mr Sherlock
| Formule | Prix | Ce qu’elle comprend |
|---|---|---|
| Forfait de base | 36 € HT/mois | 3 logements inclus |
| Du 4e au 25e logement | +12 € HT | Par logement et par mois |
| Du 26e au 75e logement | +10 € HT | Par logement et par mois |
| À partir du 76e | +9 € HT | Par logement et par mois |
Premier mois à -20 % à l'inscription. Exemple de la calculatrice : 10 logements, 120 € HT par mois. Plus de 100 logements : offre Business sur devis.
Points forts et limites
Points forts
- Tout est inclus dans Guest Experience, sauf Smart Journey et l'IA vocale : messages illimités, avis, cautions, plus de 50 langues.
- L'outil se branche sur sept channel managers et quatre serrures ou boîtes à clés ; la connexion est annoncée en 2 minutes.
- Abonnement sans engagement, premier mois à -20 %.
Points à examiner
- Le channel manager est la seule connexion indispensable : l'IA ne répond que sur les plateformes qu'il relaie.
- Aucun essai gratuit : seul le premier mois est à -20 %, et un logement désactivé en cours de mois n'est pas remboursé.
Les alternatives à Mr Sherlock
-
-
Plateforme d'expérience voyageur : enregistrement en ligne, application voyageur et messagerie SMS et WhatsApp, surtout pour l'hôtellerie.
-
Plateforme d'expérience voyageur avec IA : messagerie unifiée, enregistrement en ligne, ventes additionnelles, tarif sur devis.
Questions fréquentes sur Mr Sherlock
Combien coûte Mr Sherlock ?
36 € HT par mois pour 3 logements, puis 12 € HT par logement jusqu'au 25e, 10 € jusqu'au 75e et 9 € ensuite. Pour 10 logements, la calculatrice affiche 120 € HT par mois.
Mr Sherlock répond-il aux messages Airbnb et Booking.com ?
Oui, sur les plateformes relayées par votre channel manager (SuperHote, Smoobu, Beds24, Hostaway, Smily, Guesty, Rental Ready).
Y a-t-il un engagement ?
Non, l'abonnement est sans engagement. Le premier mois est à -20 %.
Peut-on gagner de l'argent en le recommandant ?
Oui, l'éditeur propose un programme d'affiliation à 20 % pendant 12 mois, ouvert à tout adulte.
Vous êtes Mr Sherlock ? Revendiquez cette fiche pour la mettre à jour.