Plateforme d'expérience voyageur : enregistrement en ligne, application voyageur et messagerie SMS et WhatsApp, surtout pour l'hôtellerie.
Aeve AI
Assistant IA qui répond aux voyageurs, propose des extras et gère les avis, branché sur Guesty ou Hostaway.
Pour qui
- Conciergerie de 15 à 100 logements sur Guesty ou Hostaway
- Gestionnaire qui veut réduire le temps passé sur les messages
- Équipe prête à valider les réponses avant la mise en autonomie
Moins adapté si
- Hôte qui utilise un autre PMS que Guesty ou Hostaway
- Équipe qui veut un contrat sans engagement de douze mois
En bref
Aeve propose Eve, un assistant IA qui traite les messages voyageurs, les ventes additionnelles et les avis. Il se connecte au PMS et apprend les annonces et les anciennes conversations, sans fichier à importer.
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L'éditeur annonce 70 à 90 % de messages traités en autonomie. Il fonctionne avec Guesty et Hostaway. Le tarif affiché est de 12,80 $ par annonce et par mois sur un contrat standard de douze mois. Le site est en anglais et aucune langue de réponse n'est précisée.
Fiche technique
- Modèle de prix
- Par annonce, contrat de 12 mois ; devis au-delà de 100 annonces
- Canaux réunis
- Via Guesty et Hostaway, cités comme compatibles
- Réponses automatiques
- Messages, ventes additionnelles et avis
- Assistant IA
- Oui, agents IA entraînés sur vos annonces et conversations
- Travail en équipe
- Passage possible à l'équipe pour les cas sensibles
2 autres critères et 2 intégrations
- Interface en français
- Site en anglais ; interface non confirmée en français
- Éditeur
- Aeve Limited, Royaume-Uni (Londres), depuis 2022
- Guesty
- Hostaway
Les prix de Aeve AI
12,80 $ par annonce et par mois sur contrat standard de 12 mois, toutes fonctions incluses ; forfait de 192 $ par mois jusqu'à 15 annonces ; au-delà de 100 annonces, sur devis. La page mentionne une remise de 20 % pour les nouveaux clients. HT ou TTC non précisé.
Le curseur de la page calcule le prix selon le nombre d'annonces.
Points forts et limites
Points forts
- Prix affiché au nombre d'annonces, toutes fonctions incluses.
- Se branche au PMS et s'entraîne seul sur les annonces et conversations passées.
- Démonstration gratuite sur vos propres conversations avant de s'engager.
Points à examiner
- Compatible seulement avec Guesty et Hostaway sur les pages consultées.
- Contrat standard de douze mois.
- Aucun avis public indépendant (Trustpilot, Capterra) trouvé le 4 octobre 2026 ; les chiffres d'automatisation viennent de l'éditeur.
Les alternatives à Aeve AI
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Plateforme d'expérience voyageur avec IA : messagerie unifiée, enregistrement en ligne, ventes additionnelles, tarif sur devis.
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Boîte de réception unifiée et messages automatiques pour Airbnb, Vrbo, Booking.com et Agoda, avec un plan gratuit.
Questions fréquentes sur Aeve AI
Combien coûte Aeve ?
12,80 $ par annonce et par mois sur un contrat de douze mois, avec un forfait de 192 $ par mois jusqu'à 15 annonces. Au-delà de 100 annonces, le prix est sur devis.
Avec quels logiciels fonctionne-t-il ?
Guesty et Hostaway, selon les pages de l'éditeur.
Répond-il en français ?
Les pages consultées ne disent pas quelles langues de réponse sont prises en charge.
Y a-t-il un engagement ?
Oui, le tarif affiché est celui d'un contrat standard de douze mois.
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