Check-in en ligne pour locations courte durée : fiche de police, vérification d'identité, taxe de séjour et caution dans un seul parcours.
ChargeAutomation
Check-in en ligne, paiements, dépôt de garantie et fiche de police pour la France, avec un plan gratuit et des tarifs en dollars.
Pour qui
- Hôte qui veut collecter pièce d'identité, signature et paiement avant l'arrivée
- Conciergerie qui veut un dépôt de garantie et la fiche de police dans un seul outil
- Gestionnaire déjà équipé d'un PMS qui veut ajouter un module de check-in
Moins adapté si
- Hôte qui veut un prix en euros, tout compris, sans frais de plateforme
- Hôte qui n'a pas de voyageurs étrangers à enregistrer et cherche seulement un livret
En bref
ChargeAutomation réunit le check-in en ligne, la collecte de paiements, le dépôt de garantie, des ventes additionnelles et un livret numérique. Pour la France, l'éditeur indique générer et conserver la fiche individuelle de police des voyageurs étrangers.
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Le plan Basic est sans abonnement, avec un paiement optionnel à 1 % plus 0,25 $. Les plans Essentials et Professional se facturent par propriété, avec des frais de plateforme mensuels. Les prix sont en dollars. L'éditeur annonce une présence dans plus de vingt pays, et le site existe en français. Le site ne nomme pas la société exploitante.
Fiche technique
- Modèle de prix
- Par propriété, plus frais de plateforme mensuels et commission sur les paiements
- Vérification d'identité
- Scan de pièce d'identité ou passeport, selfie ; vérification biométrique proposée
- Fiche de police (voyageurs étrangers)
- Fiche individuelle de police générée et conservée pour les voyageurs étrangers (France)
- Taxe de séjour
- Taxe de séjour dans les règles de paiement automatisé
- Caution
- Dépôt de garantie, préautorisation et libération automatiques
2 autres critères et 3 intégrations
- Intégrations PMS
- Intégrations avec des PMS ; API et Zapier selon le plan
- Éditeur
- ChargeAutomation (raison sociale non publiée ; conditions régies par le droit de l'Ontario, Canada), depuis 2018
- Zapier
- Serrures connectées
- Passerelles de paiement
Les prix de ChargeAutomation
| Formule | Prix | Ce qu’elle comprend |
|---|---|---|
| Basic | 0 $/mois | 1 utilisateur, 3 questions personnalisées ; paiement optionnel 1 % + 0,25 $ |
| Essentials | 5 $/propriété/mois + 49 $/mois | Facturation mensuelle ; 4 $ et 39 $ en annuel ; paiement optionnel 0,3 % + 0,25 $ |
| Professional | 8 $/propriété/mois + 149 $/mois | Facturation mensuelle ; 6 $ et 99 $ en annuel ; paiement optionnel 0,15 % + 0,25 $ |
Prix lus pour 5 propriétés dans le simulateur de la page tarifs ; le plan Enterprise est sur devis.
Points forts et limites
Points forts
- La fiche individuelle de police des voyageurs étrangers est générée et conservée pour la France.
- Un plan Basic sans abonnement permet de démarrer, le paiement étant facturé à la transaction.
- Des utilisateurs saluent sur Trustpilot un support réactif (4,3/5 sur 66 avis).
Points à examiner
- Les prix sont en dollars et s'additionnent : prix par propriété, frais de plateforme mensuels et commission sur les paiements.
- Des avis Trustpilot reprochent des factures à relancer, des invitations envoyées à d'anciens voyageurs et un retour de données contesté.
- Le plan Basic est limité : un utilisateur, trois questions personnalisées, pièce d'identité du voyageur principal seulement.
Les alternatives à ChargeAutomation
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Caution et acompte en ligne sans empreinte bancaire, pour sécuriser une réservation sans bloquer les fonds du voyageur.
-
Application espagnole de check-in : scan des pièces d'identité, fiche de police, taxe de séjour et contrats, avec essai de 14 jours.
Questions fréquentes sur ChargeAutomation
Combien coûte ChargeAutomation ?
Le plan Basic est à 0 $ par mois. Essentials commence à 5 $ par propriété et par mois, plus 49 $ de frais de plateforme mensuels, en facturation mensuelle.
Génère-t-il la fiche de police pour la France ?
Oui, l'éditeur indique générer et conserver la fiche individuelle de police pour les voyageurs étrangers.
Les prix sont-ils en euros ?
Non, la page tarifs affiche des dollars. Hors taxes ou toutes taxes, ce n'est pas précisé.
Peut-on gérer la caution ?
Oui, le dépôt de garantie se prélève par préautorisation et se libère automatiquement selon l'éditeur.
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