Serrure connectée qui se pose sans perçage sur le cylindre existant, avec codes par séjour via un service pour la location courte durée.
Keycafe
Casiers à clés SmartBox et réseau de points d'échange : retrait à 4,95 €, ou boîtier de 9 casiers à 2 250 € avec abonnement dès 59 € par mois.
Pour qui
- Hôte ou conciergerie à Paris ou en proche banlieue qui veut remettre les clés sans présence, dans un point public
- Conciergerie qui veut un casier à clés pour ses équipes de ménage et de maintenance, avec historique de chaque retrait
- Gestionnaire qui utilise Airbnb, Guesty, Hostaway ou Smily et veut que les codes de retrait suivent les réservations
Moins adapté si
- Hôte qui cherche une serrure connectée à poser sur sa porte : Keycafe garde des clés physiques dans un casier et ne remplace pas la serrure
- Hôte hors de la région parisienne : les points publics en France sont à Paris, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux
En bref
Keycafe vend deux services de remise de clés physiques. Le réseau public permet à un hôte de déposer ses clés dans un SmartBox du réseau, puis de donner à chaque voyageur un code de retrait unique, sans application ; le prix est de 4,95 € par retrait plus 0,75 € par jour de stockage, ou 350 € par clé et par an en illimité, avec deux semaines d'essai.
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La gestion des clés d'entreprise installe un SmartBox MS5 de 9 casiers, extensible, relié à un abonnement Lite, Premium ou Business Pro de 59 à 149 € par mois et par armoire. Les points publics en France se trouvent à Paris, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux.
Fiche technique
- Abonnement
- Lite 59 €, Premium 99 €, Business Pro 149 € par mois et par armoire centrale, facturés annuellement
- Pose
- Fixation murale sur plaque d'acier dans l'ossature, kit pour cloison sèche fourni ; 29 x 59 x 10 cm, 6,9 kg
- Compatibilité serrures françaises
- —
- Codes à distance, par séjour
- Code de retrait unique par voyageur, valable sur un créneau, saisi sur l'écran tactile ; QR code, NFC et code PIN ; sans application pour le voyageur
- Intégrations PMS
- Airbnb, Guesty, Hostaway, Res:harmonics, Mews, AirHost, Bouk, Acomo, Smily via Zapier ; API
2 autres critères et 10 intégrations
- Alimentation
- Câble USB-C 5 V et batterie de secours Li-ion de 3 500 mAh ; Wi-Fi 2,4 et 5 GHz ; kit cellulaire en option
- Éditeur
- Keycafe Inc. (Canada) ; entité européenne Keycafe (EU) Cooperatief U.A.
- Airbnb
- Guesty
- Hostaway
- Res:harmonics
- Mews
- AirHost
- Bouk
- Acomo
- Smily
- Zapier
Les prix de Keycafe
| Formule | Prix | Ce qu’elle comprend |
|---|---|---|
| Réseau public, à l'usage | 4,95 € par retrait | Plus 0,75 € par jour de stockage après la première heure ; taxes en sus |
| Réseau public, illimité | 350 € par clé et par an | Retraits et stockage illimités ; taxes en sus |
| Abonnement Lite | 59 € par mois et par armoire centrale | Facturé annuellement, plus le prix du boîtier ; clés et utilisateurs illimités |
| Abonnement Premium | 99 € par mois et par armoire centrale | Facturé annuellement, plus le prix du boîtier ; intégrations partenaires, accès API, dépôt de clés client après les heures d'ouverture |
| Abonnement Business Pro | 149 € par mois et par armoire centrale | Facturé annuellement, plus le prix du boîtier ; assistance téléphonique 24 h sur 24, garantie de 2 ans sur l'appareil |
| SmartBox MS5 de 9 casiers | 2 250 € | Extensions de 18 casiers à 599 € et de 42 casiers à 1 099 € |
Points forts et limites
Points forts
- Le voyageur reçoit un code par e-mail ou SMS et retire la clé sans application ni compte ; l'hôte est averti à chaque retrait et chaque retour.
- Chaque échange de clé est enregistré avec l'heure et l'autorisation, et l'historique peut être exporté.
Points à examiner
- Un SmartBox de 9 casiers coûte 2 250 € à l'achat, et l'abonnement de 59 à 149 € par mois et par armoire centrale s'y ajoute, facturé annuellement.
- Les points publics en France se trouvent dans la région parisienne : Paris, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux.
- Les conditions relèvent du droit de la Colombie-Britannique avec arbitrage à Vancouver, ou du droit néerlandais avec arbitrage à Amsterdam pour l'entité européenne.
Les alternatives à Keycafe
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Réseau de plus de 7 000 commerces partenaires pour déposer et faire retirer une clé, sans boîte à clés ni serrure connectée.
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Boîte à clés murale Bluetooth pour partager l'accès à des clés physiques sans les remettre en main propre.
Questions fréquentes sur Keycafe
Combien coûte le réseau public Keycafe ?
4,95 € par retrait de clé plus 0,75 € par jour de stockage après la première heure, ou 350 € par clé et par an en illimité, taxes en sus. Un essai gratuit de deux semaines est proposé.
Keycafe remplace-t-il une serrure connectée ?
Non. Keycafe garde les clés physiques dans un casier : le voyageur retire la clé avec un code. La serrure de la porte reste celle du logement.
Où trouver un point Keycafe en France ?
Les points publics en France se trouvent à Paris, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux. Une carte permet de chercher le point le plus proche d'une adresse.
Avec quels logiciels Keycafe se connecte-t-il ?
Avec Airbnb, Guesty, Hostaway, Res:harmonics, Mews, AirHost, Bouk et Acomo, avec Smily par Zapier, et par une API pour les autres.
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