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Keycafe

Casiers à clés SmartBox et réseau de points d'échange : retrait à 4,95 €, ou boîtier de 9 casiers à 2 250 € avec abonnement dès 59 € par mois.

Pour qui

  • Hôte ou conciergerie à Paris ou en proche banlieue qui veut remettre les clés sans présence, dans un point public
  • Conciergerie qui veut un casier à clés pour ses équipes de ménage et de maintenance, avec historique de chaque retrait
  • Gestionnaire qui utilise Airbnb, Guesty, Hostaway ou Smily et veut que les codes de retrait suivent les réservations

Moins adapté si

  • Hôte qui cherche une serrure connectée à poser sur sa porte : Keycafe garde des clés physiques dans un casier et ne remplace pas la serrure
  • Hôte hors de la région parisienne : les points publics en France sont à Paris, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux

En bref

Keycafe vend deux services de remise de clés physiques. Le réseau public permet à un hôte de déposer ses clés dans un SmartBox du réseau, puis de donner à chaque voyageur un code de retrait unique, sans application ; le prix est de 4,95 € par retrait plus 0,75 € par jour de stockage, ou 350 € par clé et par an en illimité, avec deux semaines d'essai.

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La gestion des clés d'entreprise installe un SmartBox MS5 de 9 casiers, extensible, relié à un abonnement Lite, Premium ou Business Pro de 59 à 149 € par mois et par armoire. Les points publics en France se trouvent à Paris, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux.

Fiche technique

Abonnement
Lite 59 €, Premium 99 €, Business Pro 149 € par mois et par armoire centrale, facturés annuellement
Pose
Fixation murale sur plaque d'acier dans l'ossature, kit pour cloison sèche fourni ; 29 x 59 x 10 cm, 6,9 kg
Compatibilité serrures françaises
—
Codes à distance, par séjour
Code de retrait unique par voyageur, valable sur un créneau, saisi sur l'écran tactile ; QR code, NFC et code PIN ; sans application pour le voyageur
Intégrations PMS
Airbnb, Guesty, Hostaway, Res:harmonics, Mews, AirHost, Bouk, Acomo, Smily via Zapier ; API
2 autres critères et 10 intégrations
Alimentation
Câble USB-C 5 V et batterie de secours Li-ion de 3 500 mAh ; Wi-Fi 2,4 et 5 GHz ; kit cellulaire en option
Éditeur
Keycafe Inc. (Canada) ; entité européenne Keycafe (EU) Cooperatief U.A.
  • Airbnb
  • Guesty
  • Hostaway
  • Res:harmonics
  • Mews
  • AirHost
  • Bouk
  • Acomo
  • Smily
  • Zapier

Les prix de Keycafe

Octobre 2026
FormulePrixCe qu’elle comprend
Réseau public, à l'usage4,95 € par retraitPlus 0,75 € par jour de stockage après la première heure ; taxes en sus
Réseau public, illimité350 € par clé et par anRetraits et stockage illimités ; taxes en sus
Abonnement Lite59 € par mois et par armoire centraleFacturé annuellement, plus le prix du boîtier ; clés et utilisateurs illimités
Abonnement Premium99 € par mois et par armoire centraleFacturé annuellement, plus le prix du boîtier ; intégrations partenaires, accès API, dépôt de clés client après les heures d'ouverture
Abonnement Business Pro149 € par mois et par armoire centraleFacturé annuellement, plus le prix du boîtier ; assistance téléphonique 24 h sur 24, garantie de 2 ans sur l'appareil
SmartBox MS5 de 9 casiers2 250 €Extensions de 18 casiers à 599 € et de 42 casiers à 1 099 €

Points forts et limites

Points forts

  • Le voyageur reçoit un code par e-mail ou SMS et retire la clé sans application ni compte ; l'hôte est averti à chaque retrait et chaque retour.
  • Chaque échange de clé est enregistré avec l'heure et l'autorisation, et l'historique peut être exporté.

Points à examiner

  • Un SmartBox de 9 casiers coûte 2 250 € à l'achat, et l'abonnement de 59 à 149 € par mois et par armoire centrale s'y ajoute, facturé annuellement.
  • Les points publics en France se trouvent dans la région parisienne : Paris, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux.
  • Les conditions relèvent du droit de la Colombie-Britannique avec arbitrage à Vancouver, ou du droit néerlandais avec arbitrage à Amsterdam pour l'entité européenne.

Les alternatives à Keycafe

  • Nuki Smart Lock

    dès 149 € achat unique

    Serrure connectée qui se pose sans perçage sur le cylindre existant, avec codes par séjour via un service pour la location courte durée.

  • KeyNest

    dès 6,95 € par retrait de clé

    Réseau de plus de 7 000 commerces partenaires pour déposer et faire retirer une clé, sans boîte à clés ni serrure connectée.

  • Master Lock

    dès 271,90 € achat unique (boîtier)

    Boîte à clés murale Bluetooth pour partager l'accès à des clés physiques sans les remettre en main propre.

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Questions fréquentes sur Keycafe

Combien coûte le réseau public Keycafe ?

4,95 € par retrait de clé plus 0,75 € par jour de stockage après la première heure, ou 350 € par clé et par an en illimité, taxes en sus. Un essai gratuit de deux semaines est proposé.

Keycafe remplace-t-il une serrure connectée ?

Non. Keycafe garde les clés physiques dans un casier : le voyageur retire la clé avec un code. La serrure de la porte reste celle du logement.

Où trouver un point Keycafe en France ?

Les points publics en France se trouvent à Paris, Boulogne-Billancourt et Issy-les-Moulineaux. Une carte permet de chercher le point le plus proche d'une adresse.

Avec quels logiciels Keycafe se connecte-t-il ?

Avec Airbnb, Guesty, Hostaway, Res:harmonics, Mews, AirHost, Bouk et Acomo, avec Smily par Zapier, et par une API pour les autres.

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