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Plateforme de réservation : l'hôte paie 15,5 % de frais de service pour la plupart des logements et choisit sa politique d'annulation.

Fiche rédigée par Hospia · Informations vérifiées en octobre 2026 · Consulter les sources

En bref

Airbnb met en relation les hôtes et les voyageurs. Pour les logements, la plateforme passe tous les hôtes à des frais de service uniques : la plupart paient 15,5 % du montant de la réservation, prélevés sur leur versement. L'ancienne formule à frais partagés, 3 % côté hôte et 14,1 à 16,5 % côté voyageur, disparaît progressivement et le retour en arrière est impossible. Les hôtes qui utilisent un logiciel de gestion locative relèvent obligatoirement des frais uniques. L'hôte choisit parmi plusieurs politiques d'annulation, des plus souples aux plus strictes. Les versements peuvent être retardés par une vérification, et le service client est critiqué sur Trustpilot.

Pour qui

  • Propriétaire qui publie un logement entier ou une chambre et veut gérer calendrier, prix et versements au même endroit
  • Conciergerie qui diffuse ses logements depuis un logiciel de gestion connecté à Airbnb

Moins adapté si

  • Hôte qui refuse toute commission prélevée sur chaque réservation et vise la réservation directe

Fiche technique

Les mêmes critères pour toute la catégorie « Plateformes de réservation » : c’est ce qui permet de comparer. Sources de la fiche.

Commission hôte
15,5 % pour la plupart des hôtes (frais uniques)
Frais côté voyageur
Aucun en frais uniques ; 14,1 à 16,5 % en frais partagés
Encaissement et versement
Versement émis par Airbnb ; vérification possible jusqu'à 45 jours après l'arrivée
Clientèle principale
Non renseigné
Politiques d’annulation
Politiques de flexible à très stricte, au choix de l'hôte
Connexion aux logiciels de gestion
Oui ; frais uniques obligatoires avec un logiciel de gestion
Éditeur
Airbnb Ireland UC, Irlande (Dublin), pour les utilisateurs de l'UE

Les prix de Airbnb

Pas d'abonnement. Frais uniques : 15,5 % pour la plupart des hôtes (14 à 16 % selon les cas), déduits du versement. Frais partagés, en voie de suppression : 3 % côté hôte et 14,1 à 16,5 % côté voyageur. TVA incluse le cas échéant.

Tarifs publiés par Airbnb · octobre 2026Faites défiler le tableau pour voir toutes les colonnes.
FormulePrixCe qu’elle comprend
Frais uniques15,5 % pour la plupart des hôtesDéduits du versement ; obligatoires avec un logiciel de gestion locative
Frais partagés3 % hôte + 14,1 à 16,5 % voyageurProgressivement supprimés

Airbnb se réserve le droit de modifier ses frais ; les frais pour les services et expériences sont distincts.

Prix relevés en octobre 2026 sur la page tarifs de Airbnb. Ils peuvent changer : la page du fournisseur fait foi.

Points forts et limites

Chaque point dit d’où il vient. Une limite est écrite, que le lien nous rémunère ou non.

Points forts

  • Frais uniques à 15,5 % pour la plupart des hôtes, déduits du versement : un seul pourcentage à lire.Selon le fournisseur
  • Plusieurs politiques d'annulation au choix, avec un délai d'annulation gratuit de 24 heures pour les séjours de moins de 28 nuits.Selon sa documentation
  • Versement par PayPal en un jour ouvré après son émission, par carte en 30 minutes ou moins dans les zones éligibles.Selon sa documentation

Points à examiner

  • L'ancienne formule à frais partagés est supprimée par étapes et le retour en arrière est impossible.Selon sa documentation
  • Toute transaction peut être vérifiée avant versement, avec un retard pouvant aller jusqu'à 45 jours après l'arrivée.Selon sa documentation
  • Note de 1,2/5 sur 18 306 avis Trustpilot, surtout de voyageurs : service client, remboursements, litiges.Retours publics

Articles et interviews sur Airbnb

Les alternatives à Airbnb

  • Plateforme de locations de vacances : 12 % de commission et 3 % de frais de paiement, sans abonnement pour les nouveaux hôtes.

  • Réseau associatif d'accueil à la ferme et en milieu rural : label, annuaire sans commission et contact direct avec les voyageurs.

  • Plateforme internationale d'hébergement : la commission de l'hôte dépend du lieu et ne se lit qu'après l'inscription.

Comparer toute la catégorie « Plateformes de réservation » →

Questions fréquentes sur Airbnb

Quelle commission Airbnb prend-il à l'hôte ?

Pour la plupart des hôtes, 15,5 % du montant de la réservation en frais uniques, déduits du versement. Certains hôtes paient entre 14 et 16 %.

Airbnb se connecte-t-il à un logiciel de gestion ?

Oui. Les hôtes qui utilisent un logiciel de gestion locative sont obligatoirement sur la formule à frais uniques.

Quand l'hôte est-il payé ?

Le délai dépend du type de réservation et du mode de versement. Une vérification peut retarder le versement jusqu'à 45 jours après l'arrivée du voyageur.

Peut-on choisir sa politique d'annulation ?

Oui. Airbnb propose des conditions de flexibles à très strictes ; certaines ne sont disponibles que sur invitation.

Sources

Fiche tenue par la rédaction d’Hospia à partir des informations publiques de Airbnb, vérifiées en octobre 2026. Une information à corriger ? Écrivez-nous avec la source.

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