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Vérification des voyageurs et protection contre les dégâts, facturée par réservation, pour remplacer la caution classique.

Fiche rédigée par Hospia · Informations vérifiées en octobre 2026 · Consulter les sources

En bref

Truvi (anciennement Superhog, rebaptisé en 2025) propose trois services : vérification des voyageurs avant l'arrivée, protection contre les dégâts pouvant couvrir jusqu'à 1 million de dollars, et gestion des sinistres avec une équipe dédiée. L'outil se positionne comme une alternative au dépôt de garantie traditionnel plutôt que comme un simple outil de caution. Il revendique plus de 20 intégrations PMS (Guesty, Hostaway, Hostfully, Lodgify, OwnerRez, Cloudbeds…) et facture à la réservation, avec un tarif calculé selon les produits choisis et le volume.

Pour qui

  • Conciergerie ou gestionnaire multi-logements connecté à un PMS compatible, cherchant à remplacer la caution par une vérification + assurance dommages
  • Structure gérant des réservations sur plusieurs canaux internationaux (Airbnb, Vrbo, direct)

Moins adapté si

  • Propriétaire indépendant sans PMS compatible cherchant un tarif public simple (grille non publiée, sur devis)
  • Structure qui a besoin de gérer la fiche de police des étrangers ou la taxe de séjour françaises depuis le même outil

Fiche technique

Les mêmes critères pour toute la catégorie « Protection des dommages et vérification des voyageurs » : c’est ce qui permet de comparer. Sources de la fiche.

Prix d’entrée
Par réservation, calculateur sans tarif publié
Modèle de prix
Paiement par réservation, tarif selon les options activées
Vérification du voyageur
Vérification des voyageurs avant le séjour
Montant couvert
Protection dommages jusqu'à 1 M$, à la place du dépôt de garantie
Intégrations
20+ PMS : Guesty, Hostaway, Hostfully, Lodgify, OwnerRez, Cloudbeds…
Éditeur
Truvi (ex-Superhog), Royaume-Uni (Londres), depuis 2019

Intégrations

  • Guesty
  • Hostaway
  • Hostfully
  • Hostify
  • Lodgify
  • OwnerRez
  • Cloudbeds
  • Uplisting
  • RentalWise

Les prix de Truvi

Paiement à la réservation (« pay per booking »), tarif calculé selon les produits activés (vérification, protection dommages) et le volume ; grille non publiée.

Tarifs non publiés ; devis personnalisé selon les produits et le nombre de réservations.

Prix relevés en septembre 2026 sur la page tarifs de Truvi. Ils peuvent changer : la page du fournisseur fait foi.

Points forts et limites

Chaque point dit d’où il vient. Une limite est écrite, que le lien nous rémunère ou non.

Points forts

Points à examiner

  • Tarifs non publiés publiquement : facturation par réservation calculée sur devisSelon le fournisseur
  • Aucune mention de gestion de la fiche de police des étrangers ni de la taxe de séjour françaises sur les pages consultéesSelon le fournisseur
  • Société basée au Royaume-Uni, hors Union européenne depuis le BrexitSelon sa documentation

Les alternatives à Truvi

Les autres fiches de la catégorie « Protection des dommages et vérification des voyageurs » sont en préparation. En attendant, la page de la catégorie explique comment choisir.

Comparer toute la catégorie « Protection des dommages et vérification des voyageurs » →

Questions fréquentes sur Truvi

Truvi est-il disponible en français ?

Non confirmé publiquement : les pages consultées sont en anglais.

Combien coûte Truvi ?

Le prix n'est pas public : Truvi facture par réservation selon les produits choisis (vérification, protection dommages), sur devis.

Truvi remplace-t-il la caution ?

Oui, sa protection contre les dommages (jusqu'à 1 M$) est présentée par l'éditeur comme une alternative au dépôt de garantie classique.

Truvi gère-t-il la fiche de police et la taxe de séjour ?

Non mentionné : ces obligations françaises ne semblent pas être une fonction de l'outil.

Truvi se connecte-t-il à mon PMS ?

Oui, plus de 20 intégrations sont annoncées, dont Guesty, Hostaway, Lodgify, OwnerRez et Cloudbeds.

Qu'est devenu Superhog ?

Superhog s'est rebaptisé Truvi en 2025 ; l'activité de vérification et de protection reste la même sous la nouvelle marque.

Sources

Fiche tenue par la rédaction d’Hospia à partir des informations publiques de Truvi, vérifiées en octobre 2026. Une information à corriger ? Écrivez-nous avec la source.

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