Plateforme de locations de vacances : 12 % de commission et 3 % de frais de paiement, sans abonnement pour les nouveaux hôtes.
En bref
Trip.com est une plateforme de réservation internationale qui accepte hôtels, appartements et locations de vacances. L'inscription est gratuite : l'hôte crée un compte sur eBooking, l'extranet de la plateforme, remplit sa fiche puis signe le contrat en ligne. L'éditeur répond à la demande en un à trois jours ouvrés. La commission n'est pas publiée : son taux s'affiche à l'étape du contrat. Aucune commission n'est due si la réservation bénéficie de l'annulation gratuite. La plateforme se relie à la plupart des channel managers. Le logement doit être exploité légalement, licences à l'appui.
Pour qui
- Hôte ou conciergerie qui veut atteindre des voyageurs de nombreux pays et déjà équipé d'un channel manager
- Gérant de plusieurs logements prêt à négocier un taux au contrat
- Propriétaire en règle (enregistrement, licences) qui veut un canal de plus
Moins adapté si
- Hôte qui veut connaître le taux de commission avant de s'inscrire
- Propriétaire dont le logement n'est pas déclaré ou n'a pas les licences locales
Fiche technique
Les mêmes critères pour toute la catégorie « Plateformes de réservation » : c’est ce qui permet de comparer. Sources de la fiche.
- Commission hôte
- Non publiée, fixée au contrat
- Frais côté voyageur
- Non publié par la plateforme
- Encaissement et versement
- Paiement par carte virtuelle ou virement, selon la fiche renseignée
- Clientèle principale
- Voyageurs de 39 pays et régions, 24 langues, selon l'éditeur
- Politiques d’annulation
- Sans commission si annulation gratuite
- Connexion aux logiciels de gestion
- Compatible avec la plupart des channel managers
- Éditeur
- Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd. (exploitant du site), Singapour
Intégrations
- Channel managers
Les prix de Trip.com
Inscription gratuite. Commission sur chaque réservation, au taux indiqué dans le contrat de l'établissement ; le taux n'est pas publié et s'affiche à l'étape « Contrat » de l'inscription. Pas de commission sur une réservation à annulation gratuite.
Taux de commission non publié.
Prix relevés en octobre 2026 sur la page tarifs de Trip.com. Ils peuvent changer : la page du fournisseur fait foi.
Points forts et limites
Chaque point dit d’où il vient. Une limite est écrite, que le lien nous rémunère ou non.
Points forts
- Publier est gratuit : l'hôte ne paie une commission que lorsqu'il reçoit des réservations.Selon le fournisseur
- La demande est traitée en 1 à 3 jours ouvrés, avec un contrat signé en ligne.Selon le fournisseur
- Les logements de type appartement, villa ou maison d'hôtes sont acceptés, avec connexion possible à un channel manager.Selon le fournisseur
Points à examiner
- Le taux de commission n'est pas publié : il se découvre à l'étape du contrat.Selon le fournisseur
- L'établissement doit être exploité légalement, avec licences et enregistrements fournis sur demande.Selon le fournisseur
- La note Trustpilot de 4,4/5 sur 206 073 avis concerne surtout des voyageurs (vols, trains, hôtels) ; des utilisateurs signalent des frais peu clairs et un support difficile à joindre.Retours publics
Articles et interviews sur Trip.com
Les alternatives à Trip.com
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Réseau associatif d'accueil à la ferme et en milieu rural : label, annuaire sans commission et contact direct avec les voyageurs.
-
Plateforme internationale d'hébergement : la commission de l'hôte dépend du lieu et ne se lit qu'après l'inscription.
Comparer toute la catégorie « Plateformes de réservation » →
Questions fréquentes sur Trip.com
Combien coûte l'inscription sur Trip.com ?
Rien : publier est gratuit. L'hôte paie une commission sur les réservations reçues, au taux de son contrat.
Quel est le taux de commission ?
Il n'est pas publié. L'éditeur écrit qu'il s'affiche à l'étape « Contrat » du formulaire d'inscription.
Faut-il un channel manager ?
Non, l'extranet eBooking suffit. La plateforme se relie aussi à la plupart des channel managers, avec l'aide du chargé de compte.
Quels documents faut-il ?
Les licences et enregistrements exigés localement pour exploiter le logement, que l'éditeur peut demander pour vérification.
Sources
Fiche tenue par la rédaction d’Hospia à partir des informations publiques de Trip.com, vérifiées en octobre 2026. Une information à corriger ? Écrivez-nous avec la source.
- FAQ hôte (français) : inscription, commission, contrat
- FAQ hôte (anglais) : délai de réponse
- Page « publier votre établissement »
- Programme d'affiliation
- Avis Trustpilot
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