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Plateforme d'hôtellerie américaine (PMS, channel manager, moteur de réservation) pour hôtels, auberges et hébergements multiples.

Fiche rédigée par Hospia · Informations vérifiées en octobre 2026 · Consulter les sources

En bref

Cloudbeds est une plateforme de gestion d'hébergement qui réunit PMS, channel manager sans commission, moteur de réservation, paiements, check-in numérique et outils marketing. L'éditeur annonce plus de 20 000 établissements dans plus de 150 pays et une place de marché de plus de 450 intégrations. Le public principal est l'hôtellerie : hôtels indépendants, boutique-hôtels, auberges et groupes, avec aussi des locations de vacances. Les formules (Flex, One, Experience, Enterprise) se demandent sur devis ; aucun prix n'est affiché.

Pour qui

  • Hôtel indépendant ou boutique-hôtel qui veut un PMS complet
  • Auberge ou résidence avec plusieurs unités à gérer
  • Exploitant de plusieurs établissements qui a besoin d'une API ouverte et de nombreuses intégrations

Moins adapté si

  • Propriétaire d'un ou deux logements qui cherche un prix d'entrée affiché
  • Conciergerie Airbnb qui veut des fonctions de facturation propriétaire et de ménage pensées pour la location courte durée

Fiche technique

Les mêmes critères pour toute la catégorie « Logiciels de gestion et channel managers » : c’est ce qui permet de comparer. Sources de la fiche.

Prix d'entrée
Sur devis
Modèle de prix
Formules sur devis, extensions payantes
Canaux connectés
Channel manager sans commission, plus de 450 intégrations
Connexion Airbnb
Non renseigné
Site de réservation directe
Oui, moteur de réservation et créateur de site
Messages automatiques
Oui, messagerie unifiée (SMS, e-mail, WhatsApp, OTA)
Planning de ménage
Oui, suivi du housekeeping sur mobile
Interface en français
Oui, site et aide
Éditeur
Digital Arbitrage, Inc. (Cloudbeds), États-Unis (San Diego)

Intégrations

  • Booking.com
  • Airbnb
  • Expedia
  • Stripe

Les prix de Cloudbeds

Prix sur devis : les quatre formules (Flex, One, Experience, Enterprise) affichent « Demander un devis ». Des extensions (Revenue Intelligence, CRM, marketing, site, réputation) se vendent à part.

Tarifs publiés par Cloudbeds · octobre 2026Faites défiler le tableau pour voir toutes les colonnes.
FormulePrixCe qu’elle comprend
FlexSur devisPour composer son propre ensemble d'outils
OneSur devisPlateforme unifiée
ExperienceSur devisAjoute des outils d'expérience voyageur

Aucun prix publié sur la page tarifs française.

Prix relevés en octobre 2026 sur la page tarifs de Cloudbeds. Ils peuvent changer : la page du fournisseur fait foi.

Points forts et limites

Chaque point dit d’où il vient. Une limite est écrite, que le lien nous rémunère ou non.

Points forts

  • Plus de 20 000 établissements dans plus de 150 pays, selon l'éditeur.Selon le fournisseur
  • Support multilingue disponible 24 h sur 24, avec un centre d'aide en français.Selon le fournisseur
  • Les avis Trustpilot saluent l'accompagnement à la mise en route et la synchronisation des canaux.Retours publics

Points à examiner

  • Note de 3,6/5 sur 529 avis Trustpilot, dont 18 % d'avis à une étoile.Retours publics
  • Aucun prix n'est affiché : les quatre formules passent par un devis.Selon le fournisseur
  • Des avis signalent une application mobile limitée (ajout et modification de réservations impossibles) et des délais de support.Retours publics

Les alternatives à Cloudbeds

  • Logiciel tout-en-un : channel manager, site de réservation directe et messages, pour propriétaires et petites conciergeries.

    dès 16 € par mois HTVérifié en septembre 2026 · Source du prix
  • PMS et channel manager espagnol destiné aux gestionnaires professionnels d'au moins une vingtaine de logements.

    dès 295 € par mois (minimum de facturation)Vérifié en septembre 2026 · Source du prix
  • PMS et channel manager haut de gamme pour property managers professionnels, du multi-logements aux grands parcs.

Comparer toute la catégorie « Logiciels de gestion et channel managers » →

Questions fréquentes sur Cloudbeds

Combien coûte Cloudbeds ?

Aucun prix n'est publié. Les formules Flex, One, Experience et Enterprise se demandent sur devis, et certaines fonctions se vendent en extension.

Cloudbeds est-il adapté à la location Airbnb ?

Il vise d'abord l'hôtellerie, avec aussi des locations de vacances. Son channel manager se connecte aux grandes plateformes ; vérifiez la connexion Airbnb et les fonctions propriétaires avec l'éditeur.

Cloudbeds est-il en français ?

Le site et le centre d'aide existent en français, et l'éditeur annonce un support multilingue 24 h sur 24.

Sources

Fiche tenue par la rédaction d’Hospia à partir des informations publiques de Cloudbeds, vérifiées en octobre 2026. Une information à corriger ? Écrivez-nous avec la source.

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